Utmattning på jobbet: Varför det är viktigt att agera nu
Anastassia Murašina
Den 10 oktober 2024 firar vi Världsdagen för psykisk hälsa, med temat “Det är dags att göra psykisk hälsa på arbetsplatsen till en prioritet.” Som en del av detta har vi beslutat att prata om ett betydande och allt vanligare problem – utbrändhet.
Utbrändhet är ett tillstånd orsakat av kronisk stress, som påverkar både mental och fysisk hälsa. En person kan känna sig utmattad, tappa motivationen och intresset för arbete, uppleva konstant trötthet och känna sig oförmögen att utföra uppgifter lika bra som de brukade. Långvarig stress och utbrändhet kan
Kristiinas berättelse: Symtom och orsaker till utbrändhet
Låt oss ta Kristiina (namn ändrat) som exempel, som arbetade som projektledare på en stor internationell organisation. Inledningsvis var Kristiina mycket entusiastisk för sitt arbete, engagerad och alltid villig att ta på sig extra ansvar. Hon hanterade flera projekt
samtidigt, och hennes kollegor berömde henne för hennes arbetsmoral och engagemang. Men med
tiden började Kristiina känna sig ständigt trött, hennes arbetsuppgifter kändes överväldigande och hon fann inte längre glädje i aktiviteter hon tidigare älskat.
Kristiina började göra misstag på jobbet men skyllde på sig själv och försökte arbeta ännu hårdare för att
kompensera. Hon fann det allt svårare att gå till jobbet varje dag, hennes relationer med kollegor blev ansträngda, och även hemma kunde hon inte sluta tänka på jobbet.
Trots sina ansträngningar kände hon ständigt att hon inte kunde möta arbetsgivarens förväntningar.
Kristiinas berättelse är tyvärr bekant för många. Hennes utbrändhet orsakades av kronisk stress från överarbete, arbetsbörda, brist på balans mellan arbete och privatliv, och det ständiga behovet av att uppfylla
förväntningar. Kristiina visste inte när hon skulle sluta och ge sig själv en paus, vilket i slutändan ledde till mental och fysisk utmattning.
En psykologs rekommendationer för att förebygga utbrändhet
Siffis psykolog rekommenderar flera steg för Kristiina och andra i liknande situationer för att
förebygga utbrändhet:
Sätt prioriteringar och delegera uppgifter: Du behöver inte göra allt själv—fokusera på det viktiga och låt andra ta på sig uppgifter för att uppnå bättre kollektiva resultat
Ta pauser och vila: Regelbundna pauser under arbetsdagen och upprätthållande av en balans mellan arbete och vila är nyckeln till att förebygga utbrändhet.
Stå upp för dina gränser: Upprätthåll en hälsosam balans mellan arbete och privatliv, undvik överdriven övertid och ta inte med dig arbete hem.
spelar en avgörande roll i att säkerställa sina medarbetares välbefinnande.
Här är några rekommendationer för ledare för att hjälpa till att förebygga utbrändhet i sina team:
Skapa en öppen och stöttande arbetsmiljö: Medarbetarna ska känna att de kan prata öppet om sina problem och behov utan rädsla för att bli dömda.
Övervaka arbetsbelastningar och erbjud flexibilitet: Arbetsbelastningar måste vara realistiska och arbetsgivare bör erbjuda flexibilitet för att hjälpa medarbetarna att balansera arbete och privatliv.
Erbjuda stöd för mental hälsa: Regelbunden mental hälsoträning och stödprogram för anställda kan hjälpa till att förebygga utbrändhet. Det är också viktigt att säkerställa att dessa program är effektiva, tillgängliga och enkla för medarbetarna att söka hjälp anonymt.
Erkänna och värdera anställda: En brist på erkännande och konstant press är vanliga orsaker till utbrändhet. Ledare måste regelbundet ge positiv feedback och erkännande för medarbetares arbete.
Hur Tiina, en framgångsrik teamledare, förebyggde utbrändhet i sitt team
Tiina är en teamledare på ett medelstort teknikföretag, där konkurrensen är hård och tidsfristerna är snäva. Arbetsbelastningen är mycket tung, och under de senaste sex månaderna har stressnivåerna ökat
markant i Tiinas team. Många av hennes kollegor har börjat visa tecken på utbrändhet – trötthet, ständig frustration och en minskning av motivation.
Men Tiina lyckades förhindra denna trend i sitt team. Hur?
Tiina började med öppen kommunikation. Varje vecka höll hon korta möten med sitt team,
där alla öppet kunde diskutera sin arbetsbelastning, sina bekymmer och förslag. Istället för
att bara lyssna erbjöd Tiina konkret stöd, vare sig det var att omorganisera arbetsbelastningen eller hitta ytterligare resurser. Hela teamet kände att de hade frihet att yttra sig utan rädsla för att bli dömda.
Tiina övervakade arbetsbelastningen hos teammedlemmar och tog hänsyn till varje persons kapacitet och nuvarande situation. Om en medarbetare kände sig överväldigad, tog Tiina tid att omvärdera prioriteringar och erbjuda flexibla arbetsförhållanden. Till exempel tillät hon sitt team att arbeta hemifrån och med flexibla scheman för att bättre balansera arbete och privatliv.
Tysta eftermiddagar är ett bra sätt att ge tid tillbaka till ditt team
Förutom fysisk hälsa brydde sig Tiina också om teammedlemmarnas mentala hälsa.
Företaget hade redan ett program för mental hälsa, men Tiina såg till att medarbetarna förstod hur och när de skulle använda det. Hon uppmuntrade teamet att delta i företagets tillhandahållna mental hälsoträning och föreslog frivilligt att teammöten skulle inkludera tid för alla att dela något som nyligen gjort dem glada. Tiina införde också “tysta eftermiddagar” under vilka medarbetarna fick ta en 30-minuters personlig paus för att läsa en bok, meditera eller helt enkelt koppla av.
Tiina visste vikten av att erkänna anställda. I slutet av varje månad höll hon ett litet “moments of gratitude”; möte där hon erkände teammedlemmarnas bidrag och
prestationer. Tiina fokuserade inte bara på stora prestationer – hon
erkände även små steg som bidrog till teamets övergripande framgång. Teamet kände att deras arbete uppskattades, och de hade anledning att känna sig stolta.
Tack vare Tiinas tillvägagångssätt är hennes team fortsatt motiverat, produktivt och kan förebygga utbrändhet. Medarbetarna vet att de har en ledare som bryr sig om deras välbefinnande och är engagerad i att säkerställa en balans mellan arbete och privatliv.
Utbrändhet är ett allvarligt problem som påverkar både mental och fysisk hälsa hos anställda.
Tidig förebyggande och medvetenhet kan hjälpa till att undvika dess eskalering. Det är viktigt att både
anställda och ledare känner igen tecknen på utbrändhet och arbetar tillsammans för att förebygga det,
stöder arbetskraftens mentala hälsa. Att fira Världsdagen för psykisk hälsa är ett utmärkt tillfälle att betona vikten av att göra psykisk hälsa på arbetsplatsen till en prioritet.
Anastassia is a psychologist specializing in counselling psychology, workplace well-being, and group facilitation. She develops mental health strategies and tools for organizations, designs and delivers trainings, and helps teams create healthier, more supportive work environments.
Anastassia Murašina
