Morgane Oléron
Tänk för ett ögonblick på det bästa teamet du någonsin varit en del av. Det där saker bara fungerade. Där människor stöttade varandra, löste problem snabbt, och även under press fanns det en känsla av energi.
Nu, tänk på teamen där energin var låg, kommunikationen var oklar, och alla var artiga men distanserade. Skillnaden mellan dessa två team handlar sällan om färdigheter eller personalantal.
Det handlar om hur människor känner sig på jobbet: deras mentala och emotionella tillstånd.
“Ta hand om dina anställda, så tar de hand om ditt företag,” sa Sir Richard Branson.
I denna artikel kommer vi att utforska hur de mest framgångsrika företagen medvetet, systematiskt och mänskligt presterar bättre genom fem nyckelvanor.
På Siffi arbetar vi med över 50 organisationer, från tech-scaleups till ledande inom iGaming och stora arbetsgivare inom offentlig sektor. Och vad vi ser om och om igen är att de företag som blomstrar inte bara reagerar när människor kämpar. De bygger motståndskraft proaktivt.
En undersökning visar att mer än fyra av fem anställda (87%) uppgav att deras lycka på jobbet direkt påverkar deras humör hemma. När de ombads att identifiera den främsta källan till stress i sina liv, angav över hälften (52%) arbete, och placerade det över politisk eller ekonomisk osäkerhet (36%), och till och med familjeproblem (31%).
Det finns ett verkligt affärsfall för att investera i anställdas mentala hälsa. Studier visar konsekvent att varje €1 eller £1 som investeras ger €4–€5 i förbättrad retention, engagemang och produktivitet. (Deloitte Research)
För att göra välbefinnandeinvesteringar effektiva behöver företag en strukturerad metod. Det är där vi definierar Förmånsfunneln. Förmånsfunnel är som en försäljnings- eller marknadsföringsfunnel, som börjar från den bredare basen och smalnar ner i efterföljande steg, där varje steg kommer närmare det ursprungliga målet. Med Förmåner är det slutliga målet en anställds tillfredsställelse.
Så vi definierade dessa 4 steg för Förmånsfunneln för att göra förmånerna effektiva:
Framgångsrika företag behandlar mentalt välbefinnande som ekonomi eller marknadsföring: med planer, budgetar och KPI’er. De väntar inte på kriser; de bygger strukturer som förhindrar dem.
Vi hänvisar till detta som fenomenet med sammansatt tid, en produktivitetsmetafor som härstammar från det finansiella konceptet sammansatt ränta. Det antyder att genom att investera en liten mängd tid idag i höghemska aktiviteter som bygger intellektuellt kapital och kapacitet, kommer man att få exponentiellt större avkastningar i produktivitet och resultat på lång sikt.
På lång sikt kommer ett företag med en skriftlig välbefinnandestrategi, tilldelat ägande, chefsutbildning och månatliga framstegskontroller att bygga förtroende, vanor och ett gemensamt språk—till skillnad från de som endast observerar en årlig “mental hälsovecka.”
“Tid är din vän; impuls är din fiende. Dra nytta av sammansatt ränta och låt dig inte förföras av marknadens sirensång.” — Warren Buffett.
Faktum är att Deloitte Canada kvantifierade avkastningen på investeringar av mentala hälsoprogram över sju kanadensiska företag i olika stadier av att implementera mentala hälsoprogram. Denna forskning fann en median årlig avkastning på CA$1.62 per investerad dollar efter det första året, vilket ökade till CA$2.18 efter tre år.
Den andra vanan är Psykologisk säkerhet. Amy Edmondson från Harvard definierar det som: “Tron på att du inte kommer att bli straffad eller förnedrad för att du talar upp med idéer, frågor eller bekymmer.” (Källa)
Googles Projekt Aristotle fann att det var den viktigaste faktorn som skiljde deras mest framgångsrika team.
Psykologisk säkerhet handlar inte om komfort; det handlar om att känna sig trygg nog att vara modig.
Det bästa sättet att förebygga utbrändhet är inte att prata om utbrändhet; det är att ge människor en känsla av framsteg.
Det är därför framgångsrika företag integrerar tillväxtmöjligheter i sin rytm. Från ledarskapsprogram och teamcoaching till workshops i emotionell intelligens.
En HR-ledare berättade nyligen för oss: “Vårt coachingprogram flyttade chefer från att släcka bränder till förutseende.”
Intentioner hjälper inte människor; tillgänglighet gör det. Det räcker inte att säga, “Stöd finns tillgängligt.” Det måste vara synligt, snabbt och enkelt.
De mest framgångsrika företagen vi arbetar med använder en flerskiktsmetod:
När Entain lanserade Siffi på flera platser, sa deras HR-ledare: “Det var en överraskning hur snabbt och smidigt Siffi kunde börja tillhandahålla tjänsten för alla våra anställda.”
Du kan inte förbättra det du inte mäter.
De bästa företagen behandlar välbefinnandedata som en kompass, inte en kontrollmekanism.
På Siffi har vi sett företag minska frånvaro med 15% bara genom att upptäcka stresstrender tidigt.
För att hjälpa dina anställda att övergå från att överleva till att blomstra, fokusera på dessa fem nyckelvanor: skapa en tydlig strategi, främja psykologisk säkerhet, erbjuda utvecklingsprogram, gör stöd tillgängligt och mät anställdas välbefinnande.
Om författaren
Psykologiinnehållsförfattare på Siffi
Morgane skapar medkännande och engagerande innehåll som gör samtal om mental hälsa mer mänskliga och tillgängliga. På Siffi kombinerar hon berättande med strategi för att främja en kultur av omsorg och samhörighet på arbetsplatsen.
Senaste inlägg