Har arbetsgivare ansvar för anställdas psykiska hälsa?

A man and a woman watching something on the screen

Det pågår många diskussioner om mental hälsa, men vet vi verkligen vad det omfattar?

Världshälsoorganisationen (WHO) definierar mental hälsa som “en psykisk välbefinnandestatus som gör det möjligt för människor att hantera livets påfrestningar, förverkliga sina förmågor, lära sig och arbeta väl samt bidra till sitt samhälle”.

Höga arbetsbelastningar, stressigt, monotont eller otydligt arbetsinnehåll, en toxisk” arbetskultur, diskriminering och andra situationer kan leda till stress, utbrändhet och övergripande dålig mental hälsa, vilket inte bara påverkar individens välbefinnande utan även företaget.

Vi vet verkligen att anställda som lider av psykiska problem har lägre produktivitet och ökade frånvaro- eller till och med omsättningsnivåer.

Identifiera utlösare och risker

Vissa branscher, avdelningar eller specifika positioner kan vara mer utsatta än andra, men det finns vissa vanliga situationer som kan ha en negativ inverkan på välbefinnande och mental hälsa på arbetsplatsen. I en studie begärd av EMPL-kommittén vid Europaparlamentet, med titeln “Minimikrav för hälsa och säkerhet för skydd av mental hälsa på arbetsplatsen”, listas några av de vanligaste viktiga utlösarna som man bör se upp för:

  • Jobbinnehåll och arten av uppgifterna (mycket komplexa eller repetitiva uppgifter)
  • Hög arbetsbelastning och arbetsintensitet
  • Mikrohantering: Brist på autonomi
  • Brist på balans mellan arbete och privatliv eller flexibilitet
  • Isolering, diskriminering och brist på stöd

Allt detta, under långa perioder, är känt för att orsaka ångest, stress, mental utmattning, intresseförlust, tristess, etc. Och kan få farliga konsekvenser för den anställde och företaget.

Så var börjar arbetsgivarens ansvar?

Har arbetsgivare juridiska skyldigheter avseende sina anställdas mentala hälsa?

På internationell nivå har Förenta Nationerna en lista över alla standarder relaterade till rätten till fysisk och mental hälsa listade i hierarkisk ordning, men inget specifikt som riktar sig till mental hälsa på arbetsplatsen. Något som WHO och ILO (Världshälsoorganisationen och Internationella arbetsorganisationen) har efterfrågat med COVID-krisen är att belysa denna nya epidemi och uppskatta en förlust av 12 miljarder arbetsdagar årligen på grund av depression och ångest.

På EU-nivå finns inga tydliga regler, mestadels riktlinjer. Det är därför, beroende på vilket land du befinner dig i, är det viktigt att du stämmer av med dina HR- och juridiska avdelningar för att vara uppdaterad med de senaste nationella lagkraven.

Men i de flesta länder har arbetsgivare juridiska skyldigheter när det gäller sina anställdas mentala hälsa, som faller under “Hälso- och säkerhetsföreskrifter”.

Dessa är vanligtvis alla och/eller några av följande:

  1. Omsorgsplikt:
  • Omsorgsplikten definieras i många länder som den juridiska plikten att tillhandahålla en rimlig vårdstandard till dina anställda och att agera på sätt som skyddar deras säkerhet.
  • Den täcker vanligtvis områden som:
    • Byggnader och lokaler (tillhandahålla en säker plats att arbeta)
    • Riskbedömningar, information och utbildning
    • Hälso- och säkerhetspolicy
    • Försäkring
    • Välfärd (tillhandahålla bekvämligheter som toaletter och duschar, ren luft och vatten, adekvat temperatur och belysning, utrymme, etc.)
    • Brandsäkerhet
    • Första hjälpen
  1. Antidiskrimineringslagar
  • De flesta länder har antidiskrimineringslagar som, allt oftare, nu inkluderar psykiska problem.
  1. Arbetsplatsregler
  • Vissa jurisdiktioner kan kräva att företag har specifika policyer för mental hälsa på arbetsplatsen.
  1. Arbetstidsföreskrifter
  • De flesta länder har klara arbetstidsföreskrifter beroende på bransch. Dessa är särskilt viktiga eftersom arbetsbelastning och tidsflexibilitet så lätt påverkar en anställds mentala hälsa.

Om dessa lagkrav inte uppfylls eller bryts kan anställda känna behovet av att agera.

Vilka åtgärder kan anställda vidta mot sina arbetsgivare om de känner att de har äventyrat sin mentala hälsa?

I en situation där en anställd känner att deras mentala hälsa har äventyrats på arbetsplatsen, här är några av de åtgärder de potentiellt kan välja att vidta beroende på allvarlighetsgrad och vilket stöd som finns:

Söka Medicinsk Hjälp

När stödet som finns på arbetsplatsen inte motsvarar förväntningarna eller inte är tillräckligt, är det vanligtvis nästa steg att söka medicinsk hjälp utanför den professionella sfären.

Begära Anpassningar

Om en anställd har en diagnostiserad mental hälsotillstånd, kan de vara berättigade att begära rimliga anpassningar enligt handikapplagar. Dessa anpassningar kan inkludera förändringar i arbetsbelastning, flexibel schemaläggning eller justeringar av deras arbetsmiljö.

Rapportera

Om de känner att deras situation inte hanteras korrekt, kan anställda ta upp sina bekymmer med sina närmaste chefer, ledare eller HR-avdelningar.

Fackföreningar och Anställdas Representanter

Om arbetsplatsen har en fackförening eller anställdas representanter, kan anställda söka hjälp med att hantera arbetsplatsfrågor, inklusive de som rör mental hälsa.

Visselblåsning

Om den anställdes bekymmer rör olagligt eller oetiskt beteende av arbetsgivaren som äventyrar mental hälsa, kan de vara skyddade som visselblåsare enligt vissa lagar.

Rättsliga Åtgärder

I de mest extrema fallen kan anställda besluta att vidta rättsliga åtgärder mot sin arbetsgivare.

Dessa åtgärder kan hänvisa till diskrimineringsklagomål eller hälsa och säkerhetsklagomål, till exempel.

Återigen är det viktigt att komma ihåg att detta beror på branschen och det land där ditt företag är etablerat och verkar.

Hur kan arbetsgivare stödja sina anställda?

I en tidigare artikel tittade vi på det väsentliga för arbetsgivare när det gäller att stödja sitt teams välbefinnande och mentala hälsa.

Forskning och vår egen erfarenhet inom området visar att detta är de viktigaste sakerna att prioritera som ett företag när man arbetar med att förbättra anställdas mentala hälsa och välbefinnande på jobbet:

  • Bygga rätt kultur: Att vara sann mot “orden på väggen” och i linje med värderingarna på din webbplats kommer omedelbart att skapa en hälsosam arbetsmiljö. Dessutom kommer det att ha positiva återverkningar genom hela teamet att se till att ditt ledarteam modellerar rätt beteenden från början.
  • Fira mångfald: Oavsett om det rör etnicitet, kön, ålder eller bakgrund, genom att ge en plats för alla vid bordet, kommer du att berika ditt företag med större kunskap, innovation och samarbete, vilket leder till en större känsla av mening och syfte.
  • Välkomna idéer och feedback: skapa en miljö där alla, oavsett deras titel eller senioritet, kan komma med en idé och ge förslag på förbättring utan rädsla för att bli hånade och med försäkran om att de kommer att bli lyssnade på.
  • Känna igen individer: teamarbete är nyckeln, men människor behöver känna sig sedda och erkända för vilka de är och vad de bidrar med. Missa aldrig en chans att fira någon.
  • Visa flexibilitet: Ett bra sätt att erkänna individer är att förstå att vi alla är olika. Vi har alla våra brister och talanger, och genom att visa en viss nivå av flexibilitet, oavsett om det är i timmar, schema eller upplägg, kommer dina teammedlemmar bara att respektera dig mer om de känner sig förstådda.
  • Kommunicera tydligt: att dela information fritt och hantera förväntningar är grunden för en hälsosam arbetsmiljö. Människor behöver känna att de är involverade och förstår insatserna och utmaningarna i vad de arbetar för.
  • Investera i verktyg och utbildning. Det finns ingen magisk trick; mental hälsa är ett allvarligt ämne. Ett företag kan skapa rätt förutsättningar för att främja välbefinnande på jobbet, men detta kan inte enbart vara HR-avdelningens ansvar, som har så mycket mer att hantera dagligen. Därför är det väsentligt i det långa loppet att vända sig till verktyg skapade och drivna av eller med professionella inom mental hälsa.

Hur stöder Siffi arbetsgivarens omsorgsplikt?

Siffi ger dina anställda makten att stödja sitt mentala och emotionella välbefinnande dagligen.

Siffi föddes ur observationen att för att hantera ökningen av mentala hälsoproblem på arbetsplatsen och deras påverkan på företag, bör de anställdas välbefinnande betraktas som en väsentlig del av företagets struktur snarare än en fin “tillägg”.

Siffi skapades för företag som verkligen bryr sig. Inte bara för att minska omsättningen utan för att förstå varför anställda lämnar och åtgärda det.

Genom de olika erbjudandena på Siffi-plattformen kan ett företag hantera många av sina “förpliktelser” som arbetsgivare när det gäller omsorgsplikt genom rådgivning på begäran, en-mot-en coaching och terapi, självbedömning och självinlärningsresurser, meditation och mindfulness-resor, webbseminarier och gruppcoaching, samt handlingsbara insikter för HR-proffs för bättre ledarskapsbeslut!

Alla dessa och många fler som kommer är enkla men påverkningsfulla sätt att skapa ett skyddsnät när det gäller mentala hälsoproblem på arbetsplatsen, minska stigmatiseringen kring dem, och hjälpa HR att avslöja det inre livet i din organisation, vilket kommer att leda till bättre beslut för företaget och dess anställda.

Relaterat:

Vill du veta mer om hur Siffi hjälper organisationer? Kolla in våra tjänster

Om författaren

Morgane Oleron

Morgane Oléron

Psykologiinnehållsförfattare på Siffi

Morgane skapar medkännande och engagerande innehåll som gör samtal om mental hälsa mer mänskliga och tillgängliga. På Siffi kombinerar hon berättande med strategi för att främja en kultur av omsorg och samhörighet på arbetsplatsen.