Siffi sätter data först. Denna rapport analyserar 2025-plattformsdata från telekommunikationsorganisationer som använder Siffi-plattformen — och granskar kliniska profiler, efterfrågan på avdelningsnivå, terapipreferenser och validerad ROI för att hjälpa telekom HR-ledare att fatta bättre beslut om investeringar i mentalt välbefinnande.
Använd formuläret nedan för att få din kopia av rapporten.
Högsta terapi-preferens
93% av telekomsessionerna är med legitimerade psykologer eller psykoterapeuter — det högsta terapitill-coaching-förhållandet av alla analyserade sektorer, överträffande till och med det tvärsektorsgenomsnittet på 91/9.
Kliniskt engagemang
Telekomanställda i genomsnitt har 3,4 terapioch coachingsessioner per person, med 69% som återvänder för en andra session och 50% som fortsätter efter tre — vilket indikerar långvariga terapeutiska relationer.
Relationspåfrestningsgap
Kliniker identifierar relationsproblem och humörstörningar mycket mer än vad anställda själva rapporterar — vilket avslöjar en dold interpersonell belastning från kundbemötande emotionellt arbete och skifttjänstgöring./
Validerad ROI på 5,4–7,8×
För en telekomorganisation med 500 personer är den uppskattade årliga ekonomiska påverkan EUR 98,000–142,000. Retentionfokuserade program är särskilt värdefulla där kostnaderna för ersättning av specialistroller är höga.
Kundservice leder i efterfrågan
Kundserviceteam genererar 38% av plattformens användning. Teknik- och nätverksoperationsroller visar också betydande efterfrågan — vilket bekräftar att den psykiska hälsan förlängs långt bortom frontlinjepersonalen.
Användningsintensitetsökning
Mogna telekomprogram når 18% användningsintensitet medan nyare utrullningar ligger på 7%, vilket bekräftar att konsekvent intern promotion driver mätbara aktiveringsvinster över tid.
Könsgapet
~66% av användarna är kvinnor, ~34% män. Manliga anställda i tekniska och nätverksoperationsroller förblir betydligt underbetjänade — självremiss misslyckas i att nå dem strukturellt./
Ångest toppar alla tillstånd
Ångest, oro och trötthet är de vanligaste självrapporterade tillstånden — förstärkta av KPI-tryck, skifttjänstgöring och det långvariga emotionella arbetet med kundklagomålshantering./
Få tillgång till de kompletta fynden, avdelningsgenomgångar, ROI-metodologi och telekomspecifika rekommendationer från vår 2025 rapport om well-being på arbetsplatsen i telekombranschen.
Vill du lära dig mer om hur Siffi kan stödja ditt team? Kontakta oss för mer information om vår välmåendeplattform.