Siffi sätter data först. Denna rapport analyserar 2025-plattformsdata från telekommunikationsorganisationer som använder Siffi-plattformen — och granskar kliniska profiler, efterfrågan på avdelningsnivå, terapipreferenser och validerad ROI för att hjälpa telekom HR-ledare att fatta bättre beslut om investeringar i mentalt välbefinnande.
Använd formuläret nedan för att få din kopia av rapporten.
Högst föredragen terapi
93% av telekomsessionerna sker med legitimerade psykologer eller psykoterapeuter — det högsta förhållandet mellan terapi och coaching bland alla analyserade sektorer, som till och med överträffar branschsnittet på 91/9.
Kliniskt engagemang
Telekomanställda har i genomsnitt 3,4 terapi- och coachingsessioner per person, där 69% återvänder för en andra session och 50% fortsätter efter tre sessioner — vilket indikerar varaktiga terapeutiska relationer.
Glapp i upplevd relationspåfrestning
Kliniker identifierar relationsproblem och humörstörningar i mycket högre grad än vad anställda själva rapporterar — vilket avslöjar en dold mellanmänsklig belastning från emotionellt arbete i kundnära roller och skiftarbete.
Validerad ROI på 5,4–7,8×
För en telekomorganisation med 500 anställda är den uppskattade årliga ekonomiska effekten 98 000–142 000 euro. Program inriktade på personalbehållning är särskilt värdefulla där kostnaderna för att ersätta specialistroller är höga.
Kundservice driver efterfrågan
Kundserviceteam genererar 38% av plattformens användning. Roller inom teknik och nätverksdrift visar också betydande efterfrågan — vilket bekräftar att belastningen på den mentala hälsan sträcker sig långt bortom frontlinjepersonalen.
Ökad användningsintensitet
Mogna telekomprogram når 18% användningsintensitet medan nyare implementeringar ligger på 7%, vilket bekräftar att konsekvent intern marknadsföring driver mätbara aktiveringsökningar över tid.
Könsgapet
Cirka 66% av användarna är kvinnor, cirka 34% män. Manliga anställda i tekniska roller och inom nätverksdrift förblir betydligt underbetjänade — enbart självremiss räcker strukturellt sett inte till för att nå dem.
Ångest toppar alla tillstånd
Ångest, oro och trötthet är de vanligaste självrapporterade tillstånden — förstärkta av KPI-press, skiftarbete och det kontinuerliga emotionella arbetet med att hantera kundklagomål.
Få tillgång till de kompletta resultaten, avdelningsspecifika analyser, ROI-metodik och telekomspecifika rekommendationer från vår 2025 års rapport om välmående på arbetsplatsen inom telekombranschen.
Vill du lära dig mer om hur Siffi kan stödja ditt team? Kontakta oss för mer information om vår välmåendeplattform.