Tarmo Pihl
Det är i början av 2020-talet som vi först började läsa om begreppet tyst uppsägning.
Det syftar på anställda som, istället för att formellt säga upp sig, helt tappar engagemanget för sitt arbete och bara gör det absolut nödvändigaste för att behålla sin anställning.
Även om fenomenet finns i alla yrken verkar teknikföretag särskilt drabbas av tyst uppsägning.
Teknik- och IT-branschen är känd för sitt intensiva arbetstempo och höga tryck, vilket lätt kan leda till mentala hälsoproblem när företag inte är utrustade att stödja sina team.
I den här texten utforskar vi sambandet mellan tyst uppsägning och mentala hälsoproblem inom teknikbranschen. Vi kommer också att dela med oss av strategier för HR för att identifiera och åtgärda grundorsakerna till tyst uppsägning, såsom utbrändhet, brist på erkännande eller dålig balans mellan arbetsliv och privatliv.
Det är något som byggs upp med tiden: en begäran som aldrig blir hörd, obetald övertid, prestationer som aldrig uppmärksammas… små saker i början som med tiden skapar en känsla av hjälplöshet och en kokande frustration som långsamt påverkar inte bara arbetskvaliteten utan även medarbetarnas mentala hälsa.
När människor är missnöjda med sina arbetsvillkor men upplever att alla deras försök att förbättra dem misslyckas, tappar de ofta engagemanget och ger upp.
I dessa situationer blir tyst uppsägning en copingmekanism för att försöka skydda sig själva och sin mentala hälsa. Det kan kännas som om det hjälper till en början, men långvarigt bristande engagemang påverkar också den mentala hälsan negativt.
1. Utbrändhet
Självklart är utbrändhet högt upp på vår lista över vanliga orsaker. I en utbrändhetsstudie från 2022 i Storbritannien, svarade mer än 60% av teknikbranschens anställda att de kände sig fysiskt och känslomässigt utmattade på grund av högtrycksmiljöer, långa arbetsdagar och krävande scheman. Dessa problem kan lätt leda till fenomen som tyst uppsägning.
2. Brist på erkännande
Erkännande är en enkel men ofta bortglömd nyckel till en hälsosam och högpresterande kultur.
Vi behöver alla att vårt arbete och våra bidrag uppmärksammas och firas ibland för att känna oss som en del av något större än oss själva och känna oss användbara och uppskattade. När det inte finns något av det kanske vi frågar: “Vad är meningen med allt?” Detta inkluderar även att bli rättvist kompenserad.
3. Dålig balans mellan arbetsliv och privatliv
Allt hänger ihop. När du har krävande arbetstider börjar du prioritera bort ditt privatliv och saknar energi för sociala aktiviteter, vilket kan leda till utbrändhet. På vissa företag kan det tyckas att uppsägning är det enda sättet att återställa balansen mellan ditt personliga och professionella liv.
4. Toxisk arbetskultur
När kommunikationen är bristfällig eller obefintlig, när din chef eller andra kollegor förminskar dig eller dina teammedlemmar, när personalomsättningen är hög, när kontorsdrama och mikrostyrning råder, och när det finns favorisering, är lågt medarbetarengagemang ofta den enda tillgängliga responsen innan man faktiskt säger upp sig.
Precis som i de flesta situationer i livet är det bäst att vara proaktiv. Det görs genom att utveckla omfattande policys för mental hälsa, främja en stödjande och inkluderande arbetskultur samt regelbundet följa upp och övervaka den övergripande stämningen i ditt team.
1. Identifiera tidiga tecken och övervaka stämningen
För att stoppa tyst uppsägning i sin linda är det avgörande att identifiera tecknen. Ledarskap och förvaltning bör hålla utkik efter någon som plötsligt och återkommande hoppar över möten, vägrar extra projekt, går tidigt eller anländer sent, och inte längre deltar i teamaktiviteter eller diskussioner.
Regelbundna personliga möten och online-undersökningar hjälper också till att hålla koll på teamets övergripande stämning.
2. Förbättra balansen mellan arbete och fritid
“All work and no play makes Jack a dull horse” lyder ordspråket. Det är inte bara ett ordspråk; vi behöver alla tid borta från arbetet för att vila, spendera tid med våra nära och kära, socialisera, ta hand om vårt hem och familj, och ägna oss åt fysisk aktivitet. Saker blir komplicerade när allt kommer i obalans och arbetet tar upp för stor del av vårt privatliv. Medarbetare blir mer trötta och stressade, och frustration byggs upp. Arbetsgivaren har en roll i att upprätthålla hälsosamma gränser och uppmuntra ledighet för att ladda om.
3. Stärk erkännande och utvecklingsmöjligheter
Företag kan erkänna och fira sina anställda på många sätt, oavsett budget, genom löneökningar, bonusar, tydliga karriärutvecklingsmöjligheter och erkännandeprogram.
Ibland handlar det bara om att införa system för att säkerställa att inga insatser går obemärkta förbi.
4. Hantera arbetsbelastning och resursfrågor
Se till att regelbundet bedöma teamets kapacitet och att du tilldelar rätt resurser till varje projekt. Medan extra arbete kan förekomma ibland, bör det alltid diskuteras och meddelas i förväg för att hjälpa till att hantera förväntningar.
5. Var transparent
Den bästa policyn är oftast ärlighet. Medarbetare kommer att respektera en ledare som är öppen om situationen och hanterar förväntningar gällande arbetsbelastning och potentiella ekonomiska utmaningar. Detta bidrar till att skapa en kultur av förtroende som kommer att uppmuntra teammedlemmar att öppna upp om sina egna utmaningar och möjliggöra enklare och snabbare justeringar.
6. Främja mental hälsa och stöd
Vi sparade denna till sist, men det är definitivt en av de viktigaste delarna av pusslet: att etablera en öppen kultur för mental hälsa och stöd samt tillhandahålla tillgång till resurser och verktyg.
I vissa situationer är allt vi kan göra att försöka åtgärda det som redan har inträffat. Om du identifierar tyst uppsägning i ditt team, här är några saker du kan göra först:
1. Lyssna och kommunicera
Första steget är att sätta sig ner, virtuellt eller bokstavligen, med ditt team och lyssna på dem. Tillsammans går ni till roten av problemet. Visa att du är villig att lösa detta. Även om det låter banalt, förbättrar bara en vilja att hantera det situationen i sig.
2. Erkänn ansvar
Att ta ansvar för företagets eller ledningens brister är aldrig lätt, men det har en betydande påverkan på teamets inställning och dess förmåga att gå framåt positivt.
3. Reagera snabbt
Det är viktigt att agera snabbt och hantera feedback och klagomål. Detta kommer att bekräfta ditt engagemang för att förbättra saker och ting.
4. Kom igång med arbetet
Det är då dags att granska eller implementera de strategier som anges ovan.
Det är aldrig för sent att korrigera kursen, men att implementera program och policyer tidigt hjälper alltid i längden. Teknikindustrin har utmaningar som ibland kan påverka mental hälsa och produktivitet. Även om detta kanske alltid kommer att vara fallet, kan företag implementera strategier för att förhindra de värsta scenarierna och därmed skydda sina anställda och sitt resultat.
Läs mer
Om författaren
Medgrundare, VD på Siffi
Tarmo Pihl är medgrundare och VD för Siffi, en plattform dedikerad till att förbättra medarbetarnas välbefinnande genom stöd för mental hälsa, inklusive rådgivning, coaching och mindfulness. Med en stark bakgrund i att lansera inflytelserika startups, är han passionerad över att skapa innovativa lösningar som hanterar utmaningarna i moderna arbetsmiljöer och förbättrar global tillgänglighet till tjänster för mental hälsa.
Senaste inlägg