Kostnaden för att ignorera mental hälsa i ditt teknikföretag

Tech-branschen är känd för att vara stressig, med långa arbetsdagar och högt tryck. Covid-krisen har inte hjälpt till att förbättra en redan knepig situation, och idag betalar hela branschen priset för dålig företagskultur och brist på rätt mentalvårdsstöd.

Tillståndet för mental hälsa inom tech-branschen

Tech-branschen är definitivt bland de fem sektorer med högst andel av mentala hälsoproblem. Redan före COVID visade en BIMA-rapport från 2019 att i Storbritannien är en tech-arbetare fem gånger mer deprimerad än en genomsnittlig arbetare!

Andra statistik är inte mycket bättre:

•  Utbrändhet: År 2022 visade Yerboo utbrändhetsindex att 2 av 5 arbetare i tech-branschen som svarade på undersökningen var i hög risk för utbrändhet, medan 62% av de svarande kände sig känslomässigt och fysiskt utmattade av sina jobb.

• Stress och ångest: samma BIMA-rapport som nämndes ovan visar att stressnivåerna är 66% högre i tech-sektorn än i resten av Storbritanniens arbetsplatser, med 13% av de svarande som säger att det påverkar deras dagliga liv genom symptom som huvudvärk, sömnlöshet, etc.

• Balans mellan arbete och privatliv: En granskning från 2024 av Fullstack Academy visar att baserat på anställdas feedback (via Glassdoor), har endast 40% av stora tech-företag en bra eller mycket bra balans mellan arbete och privatliv.

• Osäkerhet i arbetet och personalomsättning: Omsättningssiffror varierar kraftigt beroende på land. Viss forskning visar att tech-branschen i Storbritannien hade en omsättningsgrad över 18% år 2022, jämfört med “bara” runt 12% år 2020.

• Datainsamlings- och analysföretaget Aura rapporterar att år 2020 började tech-sektorn se en exponentiell ökning av omsättningssiffror jämfört med andra industrier.

• Stigmat kring mental hälsa är fortfarande mycket starkt i många industrier, särskilt inom tech. Olika forskningar visar olika data mellan 13% och 30% av arbetarna som bara känner sig bekväma att ta upp sin mentala hälsosituation på jobbet.

De dolda kostnaderna av att försumma mental hälsa

Vi har tagit upp detta ämne i flera tidigare inlägg. Att försumma mental hälsa på arbetsplatsen är aldrig bara att försumma mental hälsa; det är också att misslyckas med att ta hand om företagets hälsa.

I sin rapport från 2024 om mental hälsa visar Axa hur det översätts i vardagen på kontoret:

• 70% av personer som lider av stress/ångest eller andra mentala hälsoproblem är oengagerade
• medan 38% är mindre delaktiga i sitt arbete
• 35% väljer distansarbete som ett sätt att undvika att vara på kontoret
• 38% av unga arbetstagare har sjukskrivit sig under de senaste 12 månaderna på grund av sin mentala hälsa
• 52% överväger att lämna – och det antalet ökar till 67% när arbetarna är mellan 18 och 24 år
• När det gäller tech-branschen visar Jumar Tech-undersökningen 2024 att 34% av de anställda deklarerar att deras beslut att stanna i ett företag skulle påverkas av tillgängligheten av fler mentala hälsoressurser.

Hur översätts det i verksamheten:

År 2024, i Storbritannien, förlorades 33,7 miljoner arbetsdagar på grund av dålig hälsa, såsom ångest, stress och depression. Av dessa skäl tog varje person, i genomsnitt, 21,1 dagar ledigt från arbetet under året.

Endast 2023 beräknade AXA UK en förlust på 28 miljarder pund till följd av utbrändhet och mental hälsa-relaterade problem.

Dessa häpnadsväckande siffror gäller alla industrier och inte bara tech-branschen, men med tanke på de siffror vi såg ovan om den höga andelen mentala sjukdomar hos tech-arbetare är det lätt att extrapolera att kostnaden för tech-företag är enorm.

Trots sådan data, bryr sig många arbetsgivare fortfarande inte tillräckligt om sina anställdas mentala hälsa.

Affärsargumentet för att prioritera initiativ för mental hälsa

I USA år 2022 fann en studie av Mental Health America att 55% av vuxna med mental sjukdom inte fick någon behandling på grund av:

• kostnad
• tillgänglighet
• brist på mental hälsokunskap
• brist på tid
• Stigma

Att bekämpa stigma och göra mentalvårdsstöd mer tillgängligt är brådskande initiativ,  oavsett bransch. Vi noterar dock att företag alltmer erbjuder resurser inom det området. Upp till 60% av företagen erbjuder nu något “välbefinnandestöd”, men för 58% av dem är de anställdas tillfredsställelsenivå med erbjudandet låg. Vissa av de anställda känner inte ens till dem eller hur man använder dem.

Utöver de uppenbara hinderna, såsom tillgång och dålig företagskultur, verkar problemet ligga i det faktum att medan stödet finns, är det dåligt presenterat och/eller marknadsfört vid onboarding och genom hela medarbetarresan. Verktygen finns, det handlar om att uppmuntra alla att använda dem på rätt sätt.

Tech-branschen genomgår förändringar med framsteg inom artificiell intelligens som påverkar produktivitet och innovation.

Mer än någonsin är det dags för en bransch som alltid varit känd för sin stressiga miljö att inte bara införa effektiva verktyg för att stödja sina anställda utan att vägleda dem genom processen på rätt sätt.

Relaterat: