Hur mentalhälsokulturen formar stress i organisationer

Stressmedvetenhetsmånaden (april) har kommit och gått. Det betyder inte att arbetet för att förhindra stress på kontoret måste ta slut; tvärtom. Låt oss dyka in i vad som kan genomföras idag!

Även om stress upplevs på en mycket personlig nivå och vi alla har olika sätt att uppleva och hantera den, spelar organisationskulturen en betydande roll i att påverka medarbetarnas stressnivåer. Därför är det viktigt att förstå och främja en positiv mental hälsokultur inom din organisation. Ditt teams välbefinnande på jobbet (och, till viss del, hemma) påverkar ditt företags framgång och bör vara en prioritet.

Hur kultur och stress är sammanflätade

Som nämnts ovan är vi alla olika och har olika sätt att kommunicera, förstå, arbeta och relatera.

Att leda ett team av individer är en utmaning, och hur vi hanterar den utmaningen kan enormt påverka medarbetarnas stressnivåer:

• ledarskapsstil: top-down och behov av att känna till grundläggande ledarskapsstilar tenderar att skapa silo och ångest då medarbetarna inte ser den fulla påverkan av sitt arbete och inte har någon makt över vad de gör och hur de gör det.

• kommunikationskanaler: kommunikation som endast sker online i skriftlig form, fram och tillbaka e-post istället för ansikte mot ansikte tid, kan skapa stress, särskilt eftersom den skriftliga formen inte förmedlar tonen och saknar kroppsspråksinformation för att människor verkligen ska förstå budskapet. Det leder ofta till missförstånd och frustration.

• initiativ för balans mellan arbete och privatliv: om det inte finns sätt att hitta flexibilitet i dina arbetstider kan medarbetarna snabbt känna sig instängda och oengagerade.

• ingen mental hälsostöd: ett företag som inte pratar om välbefinnande eller mental hälsa och inte tillhandahåller någon typ av information, resurser eller stöd inom det området, är mer benäget att möta konsekvenserna av hög stress och andra problem. Medarbetarna har inget sätt att få hjälp och tenderar att ignorera sina symtom tills det är för sent.

Alla dessa, och många fler, kommer att spela en roll i vilken typ av miljö du skapar och den stressnivå som den miljön kommer att generera.

Låt inte din kultur sabotera din produktivitet

Å andra sidan ser företag som visar tecken på giftig kultur (överdriven arbetsbelastning, stigma kring mental hälsa) hög omsättning och högre frånvaro.

Ibland är vi så “djupt inne i det” att det är svårt att inse vad vår kultur verkligen handlar om.

Men precis som för alla relationer finns det några varningssignaler att se upp för, särskilt om du kan identifiera mer än en:

• när du eller dina kollegor blir förminskade av din överordnade eller andra kollegor
• om kommunikationen alltid är negativ och kritisk
• när det är särskilt hög omsättning
• när kontorsdramat dominerar
• en övergripande känsla av stagnation (inga segrar firas, ingen avancemang)

Nyfiken på att lära dig mer om giftig kultur? Läs vår dedikerade artikel om ämnet.

Skapa en stödjande mental hälsokultur

Vårt övergripande välbefinnande påverkas av många insatser. Att skapa en stödjande mental hälsokultur är mångfacetterad. Det kräver ofta en intrikat kombination av bra ledarskap, öppen kommunikation och tillgång till mentala hälsoresurser.

Vi har identifierat 10 nyckelpraxis för att skapa en exceptionell företagskultur, lärda genom att observera framgångarna hos våra egna kunder:

1. Utbildning och medvetenhet: de anordnar workshops och/eller seminarier för att utbilda medarbetare om mental hälsa, inklusive vanliga störningar, hanteringsmekanismer och vikten av att söka hjälp. De integrerar medvetenhet om mental hälsa i regelbundna utbildningar eller introduktioner för nyanställda. Hur hjälper det att minska stress? Att förstå frågor om mental hälsa, deras symtom och hanteringsmekanismer ger dina medarbetare möjlighet att uttrycka sina behov mer effektivt. Det hjälper också till att minska stigma och skam, vilket är en viktig källa till stress.
2. Öppen kommunikation: de har öppna dörrpolitik där individer känner sig bekväma med att diskutera sina mentala hälsoproblem med chefer, HR eller utsedd supportpersonal. Hur hjälper det att minska stress? Att uppmuntra öppen kommunikation gör att individer kan uttrycka sina bekymmer och veta var de ska söka stöd.
3. Mentala hälsoresurser: de tillhandahåller tillgång till mentala hälsoresurser som rådgivningstjänster, terapisessioner eller supportgrupper. De samarbetar med tredje parter som tillhandahåller professionella rådgivningstjänster och hänvisningar till mentalvårdsprofessionella. Hur hjälper det att minska stress? Personer som lider av mentala hälsoproblem behöver enkla verktyg och strategier för att hantera stress. Även om det är viktigt att få stöd på jobbet, är HR-team eller kollegor inte mentala hälsoexperter; deras hjälp kan bara gå så långt. Att söka professionell hjälp vid behov kan förhindra att stress eskalerar till mer allvarliga mentala hälsoproblem
4. Flexibla arbetsarrangemang: de tillåter flexibla arbetstider eller fjärrarbetsalternativ (när det är möjligt) för att tillgodose individers mentala hälsobehov. De är inte rädda för att uppmuntra medarbetare att ta regelbundna pauser under dagen för att ladda om och förhindra utbrändhet. Hur hjälper det att minska stress? Flexibilitet i arbetet kan lindra stress genom att minska trycket att balansera arbets- och personliga ansvar. Det gör det möjligt för individer att bättre hantera sin tid och prioritera egenvårdsaktiviteter, vilket i slutändan leder till en hälsosammare balans mellan arbete och privatliv.
5. Främja balans mellan arbete och privatliv: de minimerar överdrivet övertidsarbete och uppmuntrar medarbetare att prioritera egenvård och fritidsaktiviteter utanför arbetet. De organiserar teambyggande evenemang eller fritidsaktiviteter för att främja en känsla av gemenskap och gemenskap bland medarbetare. Hur hjälper det att minska stress? En välutvilad och balanserad arbetskraft är mer motståndskraftig mot stressfaktorer och kan prestera bättre i sina roller.
6. Normalisera egenvårdsrutiner: de integrerar egenvårdsrutiner i arbetsplatskulturen, såsom mindfulness-sessioner, yogaklasser eller meditationspauser. Hur hjälper det att minska stress? Att integrera egenvårdsrutiner i arbetsplatskulturen främjar stresshantering och motståndskraft. Mindfulness, meditation och andra avslappningstekniker kan hjälpa individer att koppla av och lindra stress under hektiska arbetsdagar.
7. Leda genom exempel: de uppmuntrar ledarskap att öppet diskutera sina egna erfarenheter med mentala hälsoutmaningar och visa sårbarhet. De utbildar också sina chefer att känna igen tecken på stress hos sina teammedlemmar och erbjuda stöd utan stigmatisering. Hur hjälper det att minska stress? Genom att skapa en kultur av sårbarhet och stöd kommer medarbetarna att känna sig mer bekväma att söka hjälp och diskutera sina egna svårigheter.
8. Skapa stödjande policies: de prioriterar mental hälsa på värde- och policynivåer inom organisationen. De har antidiskrimineringspolicyer som skyddar individer från att straffas för sin mentala hälsostatus. Hur hjälper det att minska stress? Genom att införa policies som stöder mental hälsa, såsom flexibel sjukledighet eller anpassningar för mentala hälsotillstånd, visar företaget de anställda att de officiellt stöds av företaget.
9. Främja en positiv arbetsmiljö: de främjar en kultur av uppskattning och erkännande för att öka moralen och förstärka en känsla av tillhörighet. De uppmuntrar teamwork och samarbete över konkurrens. Hur hjälper det att minska stress? Teamwork, erkännande och uppskattning skapar en känsla av tillhörighet och minskar känslan av isolering eller utbrändhet.
10. Regelbunden utvärdering och feedback: de genomför regelbundna undersökningar eller bedömningar och samlar feedback från medarbetare om förbättringsområden. De använder datadrivna insikter för att förfina strategier och anpassa stödjande tjänster för att möta organisationens utvecklande behov. Hur hjälper det att minska stress? Genom att regelbundet bedöma effektiviteten av mentala hälsoprojekt och samla feedback från medarbetare kan organisationer identifiera stressfaktorer och förbättringsområden. Anpassning av stödjande tjänster för att möta individernas utvecklande behov kan minska stress och förbättra det övergripande välbefinnandet.

Några av dessa är lättare att genomföra än andra, men det finns några lågt hängande frukter ditt företag kan implementera idag! Det är aldrig för sent att förbättra din kultur och skörda fördelarna på en personlig och professionell nivå.

Läs mer: