Utmattning på jobbet: Varför det är viktigt att agera nu
Anastassia Murašina
Den 10 oktober 2024 firar vi Världsdagen för psykisk hälsa, med temat ”Det är dags att prioritera psykisk hälsa på arbetsplatsen.” Som en del av detta har vi bestämt oss för att prata om ett betydande och allt vanligare problem – utbrändhet.
Utbrändhet är ett tillstånd orsakat av kronisk stress, vilket påverkar både psykisk och fysisk hälsa. En person kan känna sig utmattad, förlora motivation och intresse för arbete, uppleva ständig trötthet och känna sig oförmögen att utföra uppgifter lika bra som tidigare. Långvarig stress och utbrändhet kan
Kristiinas berättelse: Utbrändhetssymptom och orsaker
Låt oss ta Kristiina (namn ändrat) som ett exempel, som arbetade som projektledare på en stor internationell organisation. Inledningsvis var Kristiina mycket entusiastisk över sitt arbete, engagerad och alltid villig att ta på sig extra ansvar. Hon hanterade flera projekt
samtidigt, och hennes kollegor berömde henne för hennes arbetsmoral och engagemang. Men över
tid började Kristiina känna sig ständigt trött, hennes uppgifter verkade överväldigande, och hon fann inte längre glädje i aktiviteter hon en gång älskade.
Kristiina började göra misstag på jobbet men skyllde på sig själv och försökte arbeta ännu hårdare för att
kompensera. Hon fann det allt svårare att gå till jobbet varje dag, hennes relationer med kollegor blev ansträngda, och även hemma kunde hon inte sluta tänka på jobbet.
Trots sina ansträngningar kände hon konstant att hon inte kunde uppfylla sin arbetsgivares förväntningar.
Kristiinas berättelse är tyvärr bekant för många. Hennes utbrändhet orsakades av kronisk stress från överarbete, arbetsbelastningens tryck, brist på balans mellan arbete och privatliv, och det ständiga behovet av att uppfylla
förväntningar. Kristiina visste inte när hon skulle sluta och ge sig själv en paus, vilket slutligen ledde till psykisk och fysisk utmattning.
En psykologs rekommendationer för att förebygga utbrändhet
Psykologen på Siffi rekommenderar flera steg för Kristiina och andra i liknande situationer för att
förebygga utbrändhet:
Sätt prioriteringar och delegera uppgifter: Du behöver inte göra allt själv—fokusera på det viktiga och låt andra ta på sig uppgifter för att uppnå bättre gemensamma resultat
Ta pauser och vila: Regelbundna pauser under arbetsdagen och att upprätthålla en balans mellan arbete och vila är nyckeln till att förebygga utbrändhet.
Stå upp för dina gränser: Upprätthåll en hälsosam balans mellan arbete och privatliv, undvik överdriven övertid och ta inte med jobbet hem.
Hitta stöd: Prata med dina chefer eller kollegor om du känner dig överväldigad av din arbetsbelastning. Om det behövs, sök professionellt stöd för mental hälsa.
Vad kan ledare göra för att stödja medarbetare och förebygga utbrändhet?
spelar en avgörande roll för att säkerställa sina medarbetares välbefinnande.
Här är några rekommendationer för ledare för att hjälpa till att förebygga utbrändhet i sina team:
Skapa en öppen och stödjande arbetsmiljö: Medarbetare bör känna att de kan prata öppet om sina problem och behov utan rädsla för att bli dömda.
Övervaka arbetsbelastningar och erbjud flexibilitet: Arbetsbelastningar måste vara realistiska, och arbetsgivare bör erbjuda flexibilitet för att hjälpa medarbetare balansera arbete och privatliv.
Erbjud stöd för mental hälsa: Regelbunden träning och stödprogram för mental hälsa för medarbetare kan hjälpa till att förebygga utbrändhet. Det är också viktigt att säkerställa att dessa program är effektiva, tillgängliga och lätta för medarbetare att söka hjälp anonymt.
Känn igen och värdesätt medarbetarna: Brist på erkännande och konstant press är vanliga orsaker till utbrändhet. Ledare måste regelbundet ge positiv feedback och erkännande för medarbetarnas arbete.
Hur Tiina, en framgångsrik teamledare, förebyggde utbrändhet i sitt team
Tiina är en teamledare på ett medelstort teknikföretag, där konkurrensen är hård och tidsfristerna är snäva. Arbetsbelastningen är mycket hög, och under de senaste sex månaderna har stressnivåerna ökat
betydligt i Tiinas team. Många av hennes kollegor har börjat visa tecken på utbrändhet – trötthet, konstant frustration och en minskning av motivationen.
Men Tiina lyckades förhindra denna trend i sitt team. Hur?
Tiina började med öppen kommunikation. Varje vecka höll hon korta möten med sitt team,
där alla kunde diskutera sin arbetsbelastning, oro och förslag öppet. Istället för
att bara lyssna, erbjöd Tiina konkret stöd, vare sig det handlade om att omorganisera arbetsbelastningen eller hitta ytterligare resurser. Hela teamet kände att de hade friheten att tala utan rädsla för att bli dömda.
Tiina övervakade arbetsbelastningen hos teammedlemmarna och tog hänsyn till varje persons kapacitet och aktuella situation. Om en medarbetare kände sig överväldigad, tog Tiina sig tid att omvärdera prioriteringar och erbjuda flexibla arbetsvillkor. Till exempel tillät hon sitt team att arbeta hemifrån och på flexibla scheman för att hjälpa dem att bättre balansera arbete och privatliv.
Tysta eftermiddagar är utmärkta sätt att ge tid tillbaka till ditt team
Förutom fysisk hälsa brydde sig Tiina också om den mentala hälsan hos sina teammedlemmar.
Företaget hade redan ett program för mental hälsa, men Tiina såg till att medarbetarna förstod hur och när de skulle använda det. Hon uppmuntrade teamet att delta i företagsfinansierad träning för mental hälsa och föreslog frivilligt att teammöten skulle inkludera tid för alla att dela något som nyligen gjort dem glada. Tiina införde också ”tysta eftermiddagar” under vilka medarbetarna fick ta en 30-minuters personlig paus för att läsa en bok, meditera eller helt enkelt koppla av.
Tiina visste vikten av att erkänna medarbetarna. I slutet av varje månad höll hon ett litet ”moments of gratitude”; möte där hon erkände teammedlemmarnas bidrag och
prestationer. Tiina fokuserade inte bara på större prestationer – hon
erkände också små steg som bidrog till teamets övergripande framgång. Teamet kände att deras arbete uppskattades och att de hade anledning att känna sig stolta.
Tack vare Tiinas tillvägagångssätt förblir hennes team motiverat, produktivt och kan förebygga utbrändhet. Medarbetarna vet att de har en ledare som bryr sig om deras välbefinnande och är engagerad i att se till att deras arbets- och privatliv är i balans.
Utbrändhet är ett allvarligt problem som påverkar både den psykiska och fysiska hälsan hos medarbetare.
Tidig förebyggande och medvetenhet kan hjälpa till att undvika dess eskalering. Det är viktigt att både
medarbetare och ledare känner igen tecknen på utbrändhet och arbetar tillsammans för att förebygga det,
stödja arbetskraftens mentala hälsa. Att fira Världsdagen för psykisk hälsa är ett utmärkt tillfälle att lyfta fram vikten av att göra psykisk hälsa på arbetsplatsen till en prioritet.
Anastassia är en psykolog som specialiserar sig på rådgivningspsykologi, välbefinnande på arbetsplatsen och gruppfacilitering. Hon utvecklar strategier och verktyg för mental hälsa för organisationer, utformar och genomför utbildningar, och hjälper team att skapa hälsosammare och mer stödjande arbetsmiljöer.
Anastassia Murašina
