Utmattning på jobbet: Varför det är viktigt att agera nu
Anastassia Murašina
Den 10 oktober 2024 firar vi Världsdagen för mental hälsa, med temat ”Det är dags att göra mental hälsa på arbetsplatsen till en prioritet.” Som en del av detta har vi beslutat att prata om ett betydande och alltmer vanligt problem – utmattning.
Utmattning är ett tillstånd orsakat av kronisk stress, som påverkar både mental och fysisk hälsa. En person kan känna sig utmattad, tappa motivation och intresse för arbete, uppleva ständig trötthet och känna sig oförmögen att utföra uppgifter lika bra som tidigare. Långvarig stress och utmattning kan
Kristiinas berättelse: Symptom och orsaker till utmattning
Låt oss ta Kristiina (namn ändrat) som exempel, som arbetade som projektledare på en stor internationell organisation. Ursprungligen var Kristiina mycket entusiastisk över sitt arbete, engagerad och alltid villig att ta på sig extra ansvar. Hon hanterade flera projekt
samtidigt, och hennes kollegor berömde henne för hennes arbetsmoral och engagemang. Men över
tid började Kristiina känna sig konstant trött, hennes uppgifter verkade överväldigande och hon fann inte längre glädje i aktiviteter hon en gång älskade.
Kristiina började göra misstag på jobbet men skyllde på sig själv och försökte arbeta ännu hårdare för att
kompensera. Hon fann det allt svårare att gå till jobbet varje dag, hennes relationer med kollegor blev ansträngda och även hemma kunde hon inte sluta tänka på jobbet.
Trots hennes ansträngningar kände hon ständigt att hon inte kunde uppfylla sin arbetsgivares förväntningar.
Kristiinas berättelse är tyvärr välbekant för många. Hennes utmattning orsakades av kronisk stress från överarbete, arbetsbelastning, brist på balans mellan arbete och privatliv och det ständiga behovet av att uppfylla
förväntningar. Kristiina visste inte när hon skulle stanna upp och ge sig själv en paus, vilket slutligen ledde till mental och fysisk utmattning.
En psykologs rekommendationer för att förebygga utmattning
Siffis psykolog rekommenderar flera steg för Kristiina och andra i liknande situationer för att
förebygga utmattning:
Sätt prioriteringar och delegera uppgifter: Du behöver inte göra allt själv—fokusera på de viktiga sakerna och låt andra ta sig an uppgifter för att uppnå bättre kollektiva resultat
Ta pauser och vila: Regelbundna pauser under arbetsdagen och att upprätthålla en balans mellan arbete och vila är nyckeln till att förebygga utmattning.
Stå upp för dina gränser: Upprätthåll en hälsosam balans mellan arbete och privatliv, undvik överdriven övertid och ta inte med arbetet hem.
Hitta stöd: Prata med dina överordnade eller kollegor om du känner dig överväldigad av din arbetsbelastning. Vid behov, sök professionellt stöd för mental hälsa.
Vad kan ledare göra för att stödja medarbetare och förebygga utmattning?
spelar en avgörande roll för att säkerställa välbefinnandet hos sina medarbetare.
Här är några rekommendationer för ledare för att hjälpa till att förebygga utmattning i sina team:
Skapa en öppen och stödjande arbetsmiljö: Medarbetare bör känna att de kan prata öppet om sina problem och behov utan rädsla för att bli dömda.
Övervaka arbetsbelastningar och erbjuda flexibilitet: Arbetsbelastningarna måste vara realistiska, och arbetsgivare bör erbjuda flexibilitet för att hjälpa medarbetare att balansera arbete och privatliv.
Erbjuda stöd för mental hälsa: Regelbunden utbildning i mental hälsa och stödprogram för medarbetare kan hjälpa till att förebygga utmattning. Det är också viktigt att säkerställa att dessa program är effektiva, tillgängliga och lätta för medarbetare att söka hjälp anonymt.
Känna igen och värdera medarbetare: Brist på erkännande och konstant press är vanliga orsaker till utmattning. Ledare måste regelbundet ge positiv feedback och erkännande för medarbetares arbete.
Hur Tiina, en framgångsrik teamledare, förebyggde utmattning i sitt team
Tiina är en teamledare på ett medelstort teknikföretag, där konkurrensen är hård och tidsfristerna strama. Arbetsbelastningen är mycket stor och under de senaste sex månaderna har stressnivåerna ökat
betydligt i Tiinas team. Många av hennes kollegor har börjat visa tecken på utmattning – trötthet, ständig frustration och minskad motivation.
Men Tiina lyckades förhindra denna trend i sitt team. Hur?
Tiina började med öppen kommunikation. Varje vecka hade hon korta möten med sitt team,
där alla kunde diskutera sina arbetsbelastningar, bekymmer och förslag öppet. Istället för
att bara lyssna, erbjöd Tiina konkret stöd, vare sig det handlade om att omorganisera arbetsbelastningen eller hitta ytterligare resurser. Hela teamet kände att de hade friheten att uttrycka sig utan rädsla för att bli dömda.
Tiina övervakade arbetsbelastningen hos teammedlemmarna och tog hänsyn till varje persons kapacitet och aktuella situation. Om en medarbetare kände sig överväldigad, tog Tiina sig tid att omvärdera prioriteringar och erbjuda flexibla arbetsvillkor. Till exempel lät hon sitt team arbeta hemifrån och på flexibla scheman för att hjälpa dem att balansera arbete och privatliv bättre.
Tysta eftermiddagar är utmärkta sätt att ge tid tillbaka till ditt team
Förutom fysisk hälsa brydde sig Tiina också om teammedlemmarnas mentala hälsa.
Företaget hade redan ett program för mental hälsa, men Tiina såg till att medarbetarna förstod hur och när de skulle använda det. Hon uppmuntrade teamet att delta i företagets mental hälsa-utbildningar och föreslog frivilligt att teammöten skulle inkludera tid för alla att dela något som nyligen gjort dem glada. Tiina introducerade också “tysta eftermiddagar” under vilka medarbetarna fick ta en 30-minuters personlig paus för att läsa en bok, meditera eller helt enkelt koppla av.
Tiina kände till vikten av att erkänna medarbetare. I slutet av varje månad höll hon ett litet “moments of gratitude”; möte där hon erkände teammedlemmarnas bidrag och
prestationer. Tiina fokuserade inte bara på stora prestationer – hon
erkände också små steg som bidrog till teamets övergripande framgång. Teamet kände att deras arbete uppskattades och att de hade anledning att känna sig stolta.
Tack vare Tiinas tillvägagångssätt är hennes team fortfarande motiverat, produktivt och kan förebygga utmattning. Medarbetarna vet att de har en ledare som bryr sig om deras välbefinnande och är engagerad i att säkerställa att deras arbete och personliga liv är i balans.
Utmattning är ett allvarligt problem som påverkar både den mentala och fysiska hälsan hos medarbetare.
Snabb förebyggande och medvetenhet kan hjälpa till att undvika dess eskalering. Det är viktigt att både
medarbetare och ledare känner igen tecken på utmattning och arbetar tillsammans för att förebygga det,
stötta arbetskraftens mentala hälsa. Att fira Världsdagen för mental hälsa är ett utmärkt tillfälle att lyfta fram vikten av att göra mental hälsa på arbetsplatsen till en prioritet.
Anastassia är en psykolog som specialiserar sig på rådgivningspsykologi, välbefinnande på arbetsplatsen och gruppfacilitering. Hon utvecklar strategier och verktyg för mental hälsa för organisationer, utformar och genomför utbildningar, och hjälper team att skapa hälsosammare och mer stödjande arbetsmiljöer.
Anastassia Murašina
