Tarmo Pihl
Det är i början av 2020-talet som vi först börjar läsa om termen Quiet Quitting.
Det syftar på anställda som, istället för att formellt säga upp sig, helt kopplar bort från sitt arbete och gör det minsta möjliga för att behålla sitt jobb.
Medan fenomenet finns i alla yrken verkar teknikföretag särskilt drabbas av Quiet Quitting.
Tech- och IT-industrin är känd för sitt intensiva arbetstempo och höga tryck, vilket lätt kan leda till utmaningar med mental hälsa när företag inte är utrustade för att stödja sina team.
I denna artikel utforskar vi sambandet mellan Quiet Quitting och utmaningar med mental hälsa i teknikindustrin. Vi kommer också att dela några strategier för HR att identifiera och åtgärda de grundläggande orsakerna till Quiet Quitting, såsom utbrändhet, brist på erkännande eller dålig balans mellan arbete och privatliv.
Det är något som byggs upp med tiden: en begäran som aldrig hörs, övertid som aldrig betalas, prestationer som aldrig erkänns… små saker till en början som med tiden skapar en känsla av hjälplöshet, en kokande frustration som långsamt påverkar inte bara kvaliteten på arbetet utan även de anställdas mentala hälsa.
När människor är missnöjda med sina arbetsvillkor men finner alla sina försök att förbättra dem utan framgång, kopplar de ofta bort och ger upp.
I dessa situationer blir Quiet Quitting en hanteringsmekanism för att försöka bevara sig själva och sin mentala hälsa. Det kan kännas som att det hjälper i början, men långvarig bortkoppling påverkar också den mentala hälsan negativt.
Självklart är utbrändhet högt upp på listan över vanliga misstänkta. I en 2022 Burnout-studie i Storbritannien, svarade mer än 60% av arbetarna inom teknikindustrin att de kände sig fysiskt och emotionellt utmattade på grund av högtrycksmiljöer, långa arbetstider och krävande scheman. Dessa problem kan lätt leda till fenomen som Quiet Quitting.
Erkännande är en enkel men ofta bortglömd nyckel till en hälsosam och högpresterande kultur.
Vi behöver alla att vårt arbete och våra bidrag erkänns och firas då och då för att känna att vi är en del av något större än oss själva och att vi är användbara och uppskattade. När det saknas kan vi fråga oss: “Vad är poängen med allt?” Detta inkluderar också att bli rättvist kompenserad.
Allt är sammanflätat. När dina arbetstider är krävande, börjar du prioritera ner ditt privatliv och saknar energi för sociala aktiviteter, vilket kan leda till utbrändhet. På vissa företag kan det verka som att det enda sättet att återbalansera ditt personliga och professionella liv är att sluta.
När kommunikationen är dålig eller obefintlig, när din överordnade eller andra kollegor förminskar dig eller dina lagkamrater, när omsättningen är hög, när kontorsdrama och mikromanagement regerar, och när det finns favorisering, är låg anställdas engagemang ofta det enda tillgängliga svaret innan man faktiskt säger upp sig.
Som i de flesta situationer i livet är det bäst att vara proaktiv. Det görs genom att utveckla omfattande mental hälsopolicy, främja en stödjande och inkluderande arbetsplatskultur och regelbundet kontrollera och övervaka det övergripande “mood” i ditt team.
För att kväva Quiet Quitting i sin linda är det avgörande att identifiera tecknen. Ledarskap och ledning bör hålla ett öga öppet för någon som plötsligt och upprepade gånger hoppar över möten, vägrar extra projekt, går tidigt eller kommer sent och inte längre deltar i teamaktiviteter eller diskussioner.
Regelbundna personliga check-ins och onlineundersökningar hjälper också till att hålla koll på teamets övergripande “mood”.
“All work and no play makes Jack a dull horse” lyder ordspråket. Det är inte bara ett ordspråk; vi behöver alla ledig tid från arbetet för att vila, umgås med våra nära och kära, socialisera, ta hand om vårt hem och familj och utöva fysisk aktivitet. Saker blir komplicerade när allt kommer ur balans och arbetet äter upp vår “personliga liv” för mycket. Anställda är mer trötta och stressade, och frustrationen byggs upp. Arbetsgivaren har en roll i att upprätthålla sunda gränser och uppmuntra till ledighet för att ladda om.
Företag kan erkänna och fira sina anställda på många sätt, oavsett budget, genom löneökningar, bonusar, tydliga karriärtillväxtmöjligheter och erkännandeprogram.
Ibland handlar det bara om att sätta systemet på plats för att säkerställa att inga ansträngningar går obemärkta förbi.
Se till att regelbundet bedöma din teams kapacitet och att du tilldelar rätt resurser till varje projekt. Även om extra arbete kan inträffa ibland, bör de alltid diskuteras och meddelas i förväg för att hjälpa till att hantera förväntningar.
Den bästa policyn är vanligtvis ärlighet. Anställda kommer att respektera en ledare som är öppen om situationen och hanterar förväntningar angående arbetsbelastning och potentiella ekonomiska utmaningar. Detta hjälper till att skapa en kultur av förtroende som kommer att uppmuntra teammedlemmar att öppna sig om sina egna utmaningar och möjliggöra enklare och snabbare justeringar.
Vi lämnade detta till sist, men det är definitivt en av de mest väsentliga delarna av pusslet: att etablera en öppen kultur för stöd för mental hälsa och ge tillgång till resurser och verktyg.
I vissa situationer kan vi dock bara försöka åtgärda det som redan har börjat. Om du identifierar Quiet Quitting i ditt team, här är några saker du kan göra först:
1. Lyssna och kommunicera
Det första steget är att sitta ner, virtuellt eller bokstavligt, med ditt team och lyssna på dem. Gå tillsammans till roten av problemet. Visa att du är villig att lösa detta. Även om det låter banalt, förbättrar en vilja att ta itu med det situationen i sig.
2. Erkänn ansvar
Att ta ansvar för företagets eller ledningens brister är aldrig enkelt, men det har en betydande inverkan på teamets mentalitet och dess förmåga att gå framåt positivt.
3. Reagera snabbt
Det är viktigt att agera snabbt och hantera feedback och klagomål. Detta kommer att bekräfta ditt engagemang för att förbättra saker.
4. Sätt igång
Det är då dags att granska eller implementera de strategier som anges ovan.
Det är aldrig för sent att korrigera kursen, men att implementera program och policyer tidigt kommer alltid att hjälpa i det långa loppet. Teknikindustrin har utmaningar som ibland kan påverka mental hälsa och produktivitet. Även om detta alltid kan vara fallet, kan företag implementera strategier för att förhindra de värsta scenarierna, skydda sina anställda och deras resultat.
Läs mer
Om författaren
Medgrundare, VD på Siffi
Tarmo Pihl är medgrundare och VD för Siffi, en plattform dedikerad till att förbättra medarbetarnas välbefinnande genom stöd för mental hälsa, inklusive rådgivning, coaching och mindfulness. Med en stark bakgrund i att lansera inflytelserika startups, är han passionerad över att skapa innovativa lösningar som hanterar utmaningarna i moderna arbetsmiljöer och förbättrar global tillgänglighet till tjänster för mental hälsa.
Senaste inlägg
Nyhetsbrev
Anmäl dig till vårt nyhetsbrev och få månatliga tips och knep för bättre mentalt välbefinnande från våra certifierade terapeuter och coacher.