Utmattning är ett psykologiskt syndrom som uppstår som en långvarig reaktion på kroniska interpersonella stressfaktorer på arbetsplatsen. De viktigaste egenskaperna hos utmattning är överväldigande utmattning, känslor av cynism och distansering från arbetet, och en känsla av ineffektivitet och brist på prestation. Utmattning beskrivs som utslitenhet, energibrist, utarmning, försvagning och trötthet. Cynism beskrivs som negativa eller olämpliga attityder gentemot klienter, irritabilitet, förlust av idealism och tillbakadragande. Ineffektiviteten beskrivs som minskad produktivitet eller förmåga, låg moral och en oförmåga att hantera situationer. Att förebygga utmattning är avgörande, eftersom det kan ha allvarliga konsekvenser både för arbetsgivaren och arbetstagaren.
De främsta riskfaktorerna för utbrändhet är relaterade till arbetsbelastning, kontroll, belöning, gemenskap, rättvisa och värderingar.
Hög arbetsbelastning
Överbelastning i arbetet bidrar till utbrändhet genom att tömma människors kapacitet att möta jobbets krav. När denna typ av överbelastning är ett kroniskt arbetsförhållande, finns det liten möjlighet att vila, återhämta sig och återställa balansen.
Brist på kontroll
Det finns en större risk för utbrändhet när anställda uppfattar en brist på autonomi vid beslut som påverkar deras arbete.
Otillräcklig belöning
Otillräcklig erkänsla och belöning (antingen ekonomisk, institutionell eller social) ökar människors sårbarhet för utbrändhet, eftersom det undervärderar både arbetet och arbetstagarna, och det är nära förknippat med känslor av ineffektivitet.
Ansträngda relationer på jobbet
Den interpersonella miljön på jobbet är mycket viktig. När det saknas stöd och förtroende, finns det en större risk för utbrändhet.
Brist på rättvisa
Rättvisa är i vilken utsträckning beslut på jobbet uppfattas som rättvisa och jämlika. När människor inte behandlas med lämplig respekt, är cynism, ilska och fientlighet sannolika att uppstå.
Utvärdera hur många timmar du arbetar varje vecka och om dina uppgifter matchar din motivation och dina kompetenser. Försök att förhandla arbetsvillkor med dina kollegor och ledningen. Ibland hjälper även små steg – till exempel att ta mer tid för vila eller delegera några av uppgifterna eller ett projekt.
Stödjande relationer
Försök att hitta stöd hos dina kollegor och personer som står dig nära. Om det finns olösta konflikter på arbetsplatsen, utvärdera då om det finns ett sätt att lösa dem. Vid behov, sök hjälp från företagets HR-representant, en coach, eller en psykolog.
Balans mellan arbete och fritid
Var uppmärksam på din förmåga att koppla bort och distansera dig från arbetet på din fritid, speciellt när du arbetar hemifrån. Om du arbetar hemifrån, försök då att separera ditt arbetsområde från din personliga yta. Försök att hantera distraktioner – kontrollera notiser och e-post endast under arbetstid, vid specifika intervall.
Pauser
Försök att ta pauser under arbetsdagen. Även 5-10 minuter kan ibland hjälpa att få ditt sinne bort från arbetet och slappna av en stund. Du kan prova att göra mindfulness-övningar.
Du kan hitta några övningar härifrån:
https://www.mindful.org/mindfulness-meditation-guided-practices/