Konfliktlösning – bygga hälsosammare arbetsplatser

Konflikt är inte ett misslyckande i kommunikation—det är ofta en uppmaning till djupare förståelse. Denna praktiska och handgripliga workshop hjälper deltagarna att utveckla färdigheter och självförtroende för att navigera spänningar och meningsskiljaktigheter på ett hälsosamt, konstruktivt sätt.

Utformad för mindre grupper och helst hålls personligen (även om den är effektiv online också), kombinerar denna 3-timmarssession teori, självmedvetenhet och guidad praktik för att utrusta individer med verktyg för att svara på konflikt—snarare än att reagera på den.

Vi börjar med grunderna: hur man bygger kontakt och förtroende, även när känslorna går höga. Deltagarna kommer att lära sig konsten att aktivt lyssna och värdet av att identifiera både sina egna behov och andras outtalade behov. Därefter introducerar vi konfliktlösningstekniker som prioriterar tydlighet, empati och ömsesidig respekt.

Till skillnad från traditionella föreläsningar är denna workshop mycket interaktiv. Genom rollspel av verkliga konfliktscenarier och att få konstruktiv feedback har deltagarna möjlighet att utforska vad som fungerar, vad som inte gör det, och hur man anpassar sig i stunden. Vi förklarar de känslor som uppstår i konflikter. Du kommer att lära dig varför vi blir triggade, hur man hanterar våra känslor och hur man svarar när andra agerar aggressivt.

Denna session är särskilt värdefull för team, chefer och yrkesverksamma som arbetar i höginsats- eller emotionellt komplexa miljöer. Den är också lämplig för alla som vill förbättra sin förmåga att uttrycka sig tydligt och lyssna djupare när det verkligen gäller.

Du kommer att lämna med en djupare förståelse av din konfliktstil. Du kommer att få verktyg för att avtrappa spända samtal och öva på att uttrycka dina behov utan skuld. Du kommer också att lära dig en ram för att omvandla oenighet till konstruktiv dialog.

På Siffi ser vi konflikt inte som något att undvika, utan som en potentiell tillväxtpunkt—för individer, relationer och arbetsplatser. När de hanteras med omsorg kan konflikter leda till större förtroende, bättre beslut och starkare kopplingar.

Denna workshop är en möjlighet att öva dessa färdigheter i en stödjande miljö—så att du kan visa dig mer lugnt, tydligt och medkännande när det verkligen gäller.